Legitimation-/ Mahnschreiben (spätestens 2 Arbeitstage nach Auftragseingang)
bis zu 5 telefonische Kontaktversuche (werktags zwischen 7 und 20 Uhr innerhalb von 14 Arbeitstagen)
Einwandsbearbeitung (schriftlich):
Annahme/ Dokumentation des Einwands
Schriftliche Information des Auftraggebers
Bearbeitung der Stellungnahme des Auftraggebers
Antwortschreiben an den Schuldner
eine schriftliche Zahlungsvereinbarung mit dem Schuldner
Zahlungseingangsüberwachung
Regelung von Leistungsstörungen (schriftlich/ telefonisch)
transparente, schriftliche Abrechnung (nach Beendigung des Inkasso)
Kundennutzen
Einzelfallbearbeitung durch Inkassospezialisten
Persönliche Ansprache des Schuldners
Individuelle und sofortige Reaktion auf Einwände/ Vorschläge des Schuldners
Schnelle Inkassovariante, da Postlaufzeiten weitgehend vermieden werden
Geeignet für mittlere bis größere Forderungen mit durchschnittlichen Realisierungschancen.
Optimales Preis-/ Leistungsverhältnis durch Einsatz moderner Telekommunikationsmittel
telefonisches Inkasso
Das Telefon ist ein wichtiges Instrument zu Schuldneransprache. Unsere speziell geschul- ten Mitarbeiter erzielen mit dem aktiven Telefon-Inkasso nachhaltige Wirkung beim Schuldner und regen so permantent dessen "Zahlungsfreu- digkeit" an.
